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设象一下，周五的下午当你正想着下班准备度周末时，突然接到命令要求你解决两个与创造性思维有关的问题。你会怎么做：“1.先花上一半的时间解决靠前个问题，然后花另一半的时间解决另外一个问题。2.按照预先设定的时间间隔，有规律地在两个问题间来回切换(比如：每隔五分钟交替一次）。3.自行决定交替处理问题。我们提出这个问题后，好几百人都选择了第三种方法:自行决定交替处理问题。毕竟这种方法具有较大限度的自...

管理者都深知战略的重要性；然而，战略迫使他们面对难以捉摸的未来，这让人恐惧更糟的是，选定某个战略意味着放弃其他可能性，而错误选择可能毁掉他们的职业生涯。面对战略决策困局，出于避险本性，管理者往往依赖熟悉的工具，计算出企业发展方向。为提高市场份额或打入新市场，他们往往花数周甚数月时间详细筹划，估算企业应对各项资产和能力投入多少，并测算长期成本和收入。这种战略制定方式非常糟糕。管理者或许能借此...

长期以来，成功企业难以实现增长的一个重要原因就是对失败的恐惧。波士顿咨询公司2015年的调查显示，31%的调查对象认为，规避风险是创新的一大障碍。对此，高管们心知肚明。一方面，他们承认失败有意义。如3M公司的传奇威廉·麦克奈特（William McKnight）所讲，“本着冒险和挑战精神才能完成较好和难的工作；错误肯定会犯。”皮克斯（Pixar）总裁埃德·卡特穆尔（Ed Catmull）...

虽然很多人都觉得工作中遇到问题应该表达出来，但是其实很少有人真正做到。可以看看近调查的一些案例：“有个助理近总是跟人对着干，大家碰到她都小心翼翼的，宁愿自己多做点也不愿找她合作。她的领导也不敢惹她。这种情况持续了多年，一直到她退休。”“公司...